مستشفى بئر العبد: نموذج للرعاية الصحية والإنسانية

في قلب شمال سيناء، وبين التحديات اليومية التي تواجه المنطقة، يظهر مستشفى بئر العبد النموذجي كنموذج فريد للرعاية الصحية المتميزة التي تجمع بين الكفاءة الطبية والاهتمام الإنساني. هذه المستشفى التي نجحت في تقديم خدماتها على أعلى مستوى من الاحترافية والرعاية، لفتت الأنظار مؤخرًا بفضل شهادة د. أحمد عبد الهادي، أخصائي الإصابات والتأهيل ومؤسس منصة HealthyLife، الذي كان له تجربة شخصية مع والدته داخل المستشفى.

في حديثه عن تلك التجربة، عبر د. أحمد عن تقديره العميق لمستوى الخدمة الطبية، وكذلك للأجواء الإنسانية التي تميزت بها المستشفى طوال فترة علاج والدته، حيث قضت عدة أيام في المستشفى تحت إشراف فريق طبي وتمريضي محترف.

“عندما كنت أرى والدتي في حالة ضعف، كنت أشعر بالقلق كأي ابن، ولكن في نفس الوقت كأخصائي تأهيل، كنت مطمئنًا لأنني رأيت فريقًا كاملًا يتعامل مع كل مريض على مستوى إنساني عالي، وهذا شيء لا يُقدّر بثمن.”

أبرز النقاط التي ميزت مستشفى بئر العبد:

• استقبال سريع ومنظم: فور وصولهم إلى المستشفى، تم استقبال د. أحمد ووالدته على يد فريق من الأمن والريسبشن، الذين قدموا لهم جميع التسهيلات بسرعة وكفاءة.

• نظافة مثالية: كان هناك اهتمام واضح بنظافة المستشفى، من الغرف إلى الحمامات والممرات، وهو ما يعكس احترافية الإدارة واهتمامها بأدق التفاصيل.

• نظام إداري فائق: عمل المستشفى بنظام إداري منظم للغاية، حيث لا يوجد ازدحام أو فوضى، كل شيء مُدار بشكل دقيق ومتقن، مما يساهم في توفير بيئة علاجية هادئة ومريحة.

• رعاية طبية وتمريضية متميزة: فريق التمريض كان دائمًا متواجدًا، يراقب حالة المرضى بعناية ويقدم الدعم اللازم لهم، بالإضافة إلى الأطباء المتخصصين الذين تعاملوا مع حالة والدته برقي واحترام.

• أجهزة طبية متقدمة: من الرنين المغناطيسي إلى الأشعة والتحاليل، كانت جميع الأجهزة تعمل بكفاءة عالية، مما جعل عملية التشخيص والعلاج أسرع وأكثر دقة.

• الدعم النفسي: واحدة من أبرز الملاحظات التي ذكرها د. أحمد هي الدعم النفسي الذي قدمته المستشفى. كان هناك تعامل إنساني من جميع أفراد الطاقم الطبي مع المرضى، مما ساعد والدته في تجاوز مرحلة ضعفها النفسي أثناء العلاج.

“في لحظات كهذه، الدعم النفسي بيكون أهم من العلاج الطبي أحيانًا، وكان هذا هو الفرق بين مستشفى بئر العبد وبين أماكن أخرى. شعرت بالأمان وأنا أعرف أن والدتي في أيد أمينة.”

شكراً للمستشفى وفريقها

وفي نهاية حديثه، توجه د. أحمد بالشكر لجميع العاملين في مستشفى بئر العبد، مشيرًا إلى أن التجربة كانت أكثر من مجرد علاج طبي، بل كانت حالة إنسانية عميقة.

كما خص بالشكر الدكتور تامر، مدير المستشفى، الذي كان له دور كبير في تنظيم وإدارة المستشفى بكفاءة، مع تقديم بيئة عمل صحية وداعمة لجميع العاملين.

“الناس اللي في مستشفى بئر العبد مش بس بيقدّموا خدمات طبية، لكنهم بيقدموا حياة. بيشتغلوا في خدمة الناس بكل قلب، وده بيخليهم مميزين في كل شيء.”

مستشفى بئر العبد تُثبت كل يوم أنها ليست فقط مؤسسة طبية، بل هي كيان إنساني يعيش فيه جميع العاملين بمبدأ “العناية بالإنسان أولًا”.