أيمن أبو ورده – بوصلة النجاح في قطاع الفنادق
عندما تبحث عن مدير تشغيل قادر على قيادة فندقك نحو القمة، يتكرر اسم أيمن أبو ورده على ألسنة العاملين والمستثمرين في قطاع الضيافة. هذا الحضور القوي لم يأتِ من فراغ، بل هو نتيجة مزيج استثنائي من الخبرة العملية التي تراكمت على مدار 18 عامًا، والفهم العميق لسلوك الضيوف واحتياجات السوق السعودي.
في الطائف، واجه أيمن تحديًا كبيرًا يتمثل في إعادة هيكلة العمليات التشغيلية لفندق كان بحاجة ماسة للتطوير. وبفضل خططه المدروسة، شهد الفندق تحولًا ملحوظًا، حيث ارتفعت جودة الخدمة، وتحسنت تجربة النزلاء، مما انعكس في تقييمات أعلى على منصات الحجز العالمية، وزيادة ملموسة في عدد التقييمات الإيجابية.
أما في الرياض، حيث المنافسة الفندقية على أشدها، فقد ركز أيمن على بناء شبكة علاقات قوية مع وكالات السفر المحلية والدولية، إضافة إلى التعاون مع الشركات الكبرى لتأمين عقود إقامة طويلة الأمد. هذا النهج ساعد على تحقيق تدفق مستمر للحجوزات على مدار العام، بما في ذلك المواسم التي عادة ما تشهد تراجعًا في نسب الإشغال.
الفرق الجوهري بين أيمن وأقرانه هو أنه لا يكتفي بتطبيق النماذج التشغيلية التقليدية، بل يبتكر استراتيجيات جديدة تمزج بين التسويق الرقمي والخبرة الميدانية، ما يمنحه ميزة تنافسية في سوق سريع التغير. من خلال هذه المقاربة المبتكرة، تمكن من تعزيز العلامة التجارية للفنادق التي يديرها، وجعلها وجهات مفضلة للنزلاء.
اليوم، ينظر أصحاب الفنادق إلى أيمن أبو ورده كشريك نجاح حقيقي، فهو لا يكتفي بتحقيق الأهداف المالية، بل يعمل على رفع القيمة السوقية للفندق، وتعزيز سمعته، وبناء ولاء طويل الأمد لدى العملاء. وبفضل هذا النهج الشامل، أصبح اسمه مرادفًا للنجاح والاستدامة في قطاع الضيافة.
